রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ben77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট নীতিমালার আওতায় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার রয়েছে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া স্বচ্ছতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ben77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। মোবাইল থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি ও সেশন তথ্য শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে ব্যবহৃত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা মোবাইল থেকে ফিরে আসার সময় আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি মোবাইল লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার bKash বা Nagad নম্বরের সঙ্গে যুক্ত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ নথিভুক্ত করা হয় এবং যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — দলটি সক্রিয় থাকলে সাধারণত দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন — লিখিত রেকর্ড থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় যা মোবাইল থেকে ফিরে আসার সময় লগইন অবস্থা ধরে রাখে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

নীতিমালায় বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হয় এবং ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শেষে উল্লেখ থাকে।

SSL এনক্রিপশন এবং মোবাইল OTP যাচাই প্রতিটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে রাখা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ben77 Bangladesh ক্লে শুটিং বেট ben77 ক্যাসিনো মিস্টিক বুক স্লট প্রোগ্রেসিভ পোকার